根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
南京阿尔卡迪亚国际酒店坐落于南京市六合区最大天然湖泊--龙池湖畔(滁河葫芦套风景区)紧邻六合区政府旁,专享南京独一无二的双水岸环境,区位优势独特,轻轨11号线(区政府站)就在酒店附近、西临宁连高速、东临宁通高速、南临雍六高速,龙池互通等汇聚于此。酒店距南京禄口机场1小时车程,距上海2小时车程,处在华东2小时都市圈内交通十分便捷,环境优雅怡人。
【酒店到达】
—距离南京站40公里,搭乘出租正常35分钟可到酒店,正常费用为50元;
—距离南京南站52公里,搭乘出租正常40分钟可到酒店,正常费用为60元;
—距离南京禄口机场 85公里,搭乘出租正常60分钟可到酒店,正常费用为130元。
******************:好评
硬件环境都非常不错!交通需有车更方便!全面打分五星级
言言:好评
新开的阿尔卡迪亚酒店,旁边有美丽的龙池湖,环境很好 服务也很棒
爱爱:好评
真的很不错!第三次入住!不论是服务上还是硬件设施上!非常棒!!!